Warnung vor SanDisk: Was bringt eine stabile, staubdichte, wasserfeste und stoßfeste transportable SSD-Festplatte, wenn diese Festplatte irgendwann die Daten löscht und für Rechner nicht mehr erkennbar ist? Bisher war Thilo Baums Anbieter für solche Hardware SanDisk, seit 2015 unter dem Dach von Western Digital. Doch nachdem mehrere Festplatten „SanDisk Extreme Pro Portable SSD“ Daten verloren haben, die sich nicht mehr wiederherstellen ließen, sucht Thilo Baum nach einem anderen Hersteller. Beim Thema Datensicherung zählt vor allem der Wert „Vertrauen“: Nutzer verlassen sich auf die Qualität und gehen davon aus, dass das Produkt seine Kernaufgabe beherrscht. Dieses Vertrauen ist zunichte – auch weil SanDisk laut Petapixel bewusst problematische Produkte verkauft, statt auf seine Kunden zuzugehen. Thilo Baum fragt sich schon lange, warum die IT-Industrie insgesamt immer wieder durch mangelnde emotionale Intelligenz auffällt. Aber hier stellt sich eine verhältnismäßig banale Frage: Weshalb merken die Akteure nicht, dass sie den Ruf ihres Unternehmens ruinieren? Oder tun sie es mit Absicht?

Links aus dieser Folge:

Stadt Bremerhaven: „Viele defekte SSDs“

Futurezone: „Immer mehr SSDs gehen kaputt, SanDisk schweigt“, und: „Immer mehr externe SSDs von SanDisk funktionieren nicht ordnungsgemäß. So löschen sie sich vollständig und ohne Vorwarnung komplett selbstständig“

PCGH: „Datenverluste bei Sandisk-SSDs: Mehrere Klagen gegen Western Digital“

Petapixel: „SanDisk’s Name is Now Mud“

Der Standard: „SanDisk-SSDs fallen reihenweise aus, Hersteller ignoriert kritische Fragen“

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