Aktuelles Video von Februar 2011: Thilo Baum vor 300 Menschen Publikum, im Anschluss eine Referenz des Gastgebers. Und darum geht es: Erfolgreiche Unternehmenskommunikation ist nicht nur eine Frage klarer Worte, sondern vor allem auch eine Frage der Empathiefähigkeit. Nur wer es vermag, den Blickwinkel seines Gegenübers einzunehmen, kann seine Botschaft erfolgreich vermitteln und gut ankommen.