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	<title>Thilo Baum &#187; Lounge</title>
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	<description>Thilo Baum: Klartext-Experte</description>
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		<title>Intensiv-Kurs Wien</title>
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		<pubDate>Fri, 20 Jan 2012 08:56:33 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Thilo Baum</dc:creator>
				<category><![CDATA[Klartext-Rhetorik]]></category>

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		<description><![CDATA[&#8222;Auf den Punkt gebracht&#8220;, Wien, 8. Februar 2012: Es gibt noch Pl&#228;tze! In diesem Praxisseminar k&#246;nnen wir konkret an den Projekten einzelner Teilnehmer arbeiten. Infos und Anmeldung per Telefon unter +49-6221-500-501 (Tagungs-Nr. 1202810). Das Seminar ist eine Veranstaltung vom FORUM Institut f&#252;r Management GmbH und kostet 820 Euro zzgl. 20% &#246;st. MwSt.
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			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://www.thilo-baum.de/?m=20120208&amp;cat=19">&#8222;Auf den Punkt gebracht&#8220;, Wien, 8. Februar 2012</a>: Es gibt noch Pl&#228;tze! In diesem Praxisseminar k&#246;nnen wir konkret an den Projekten einzelner Teilnehmer arbeiten. Infos und Anmeldung per Telefon unter +49-6221-500-501 (Tagungs-Nr. 1202810). Das Seminar ist eine Veranstaltung vom <a href="http://www.forum-institut.de">FORUM Institut f&#252;r Management GmbH</a> und kostet 820 Euro zzgl. 20% &#246;st. MwSt.</p>
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		<title>Der meistgelesene Blogeintrag &#8230;</title>
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		<pubDate>Fri, 20 Jan 2012 07:42:20 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Thilo Baum</dc:creator>
				<category><![CDATA[Alltagsphilosophie]]></category>
		<category><![CDATA[Buchtipps]]></category>
		<category><![CDATA[Mitdenken]]></category>

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		<description><![CDATA[&#8230; in diesem Blog ist der &#8222;Egozentriker&#8220;. Seit Jahren kommentieren dort Opfer von Egozentrikern und auch der eine oder andere (sich selbst so bezeichnende) Egozentriker selbst. Da nun von mir bald ein Buch zu diesem Thema erscheint, erlaube ich mir, meinen dortigen j&#252;ngsten Kommentar hier zu posten:
Die Auseinandersetzung &#252;ber Egozentriker hat mich dazu bewogen, grunds&#228;tzlich [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>&#8230; in diesem Blog ist der <a href="http://www.thilo-baum.de/lounge/alltagsphilosophie/egozentriker/">&#8222;Egozentriker&#8220;</a>. Seit Jahren kommentieren dort Opfer von Egozentrikern und auch der eine oder andere (sich selbst so bezeichnende) Egozentriker selbst. Da nun von mir bald ein <a href="http://www.thilo-baum.de/publikationen/denk-mit-erfolg-durch-perspektivenwechsel/">Buch zu diesem Thema</a> erscheint, erlaube ich mir, meinen dortigen j&#252;ngsten Kommentar hier zu posten:</p>
<p>Die Auseinandersetzung &#252;ber Egozentriker hat mich dazu bewogen, grunds&#228;tzlich dar&#252;ber nachzudenken, was denn das Gegenteil des Egozentrikers ist. Bisher reden viele von Empathie, also Einf&#252;hlungsverm&#246;gen, aber das war mir immer suspekt. Inzwischen wei&#223; ich, warum: Es ist mir zu &#8222;psychologisch&#8220;. Die F&#228;higkeit, die Perspektive eines anderen Menschen einzunehmen, bedarf keiner Empathie, sondern einer gedanklichen F&#228;higkeit, die man vielleicht Geistesgegenwart nennen kann. Zwei Beispiele:</p>
<p>- Ein Taxifahrer, der laut Musik h&#246;rt, braucht keine Empathie, um zu kapieren, dass er seine Musik leiser drehen sollte, wenn ein Fahrgast zusteigt. Er muss nur pr&#228;sent sein.</p>
<p>- Beim Schach brauche ich keinerlei Einf&#252;hlungsverm&#246;gen, um mich in die Lage meines Gegners zu versetzen und dessen Reaktion auf meinen n&#228;chsten Zug vorauszusehen.</p>
<p>Vor diesem Hintergrund habe ich versucht, das Thema ein wenig zu entpsychologisieren, und ich habe als Gegenpart zum Egozentriker den &#8222;Mitdenker&#8220; ausgemacht. Mitdenker denken im Sinne der anderen mit, Egozentriker denken nur f&#252;r sich.</p>
<p>Dass wir immer mehr Egozentriker um uns herum haben, sehen wir vor allem an Produkten in der Wirtschaft: mangelnde Usability, Ignoranz der Kundenbelange, unverst&#228;ndliche Kommunikation. Von Egozentrikern gef&#252;hrt, verschwenden Unternehmen jede Menge Energie. Erfolgreicher ist, wer sich in die Lage seines Gegen&#252;bers versetzen und aus dessen Sicht denken und handeln kann.</p>
<p>Also erscheint dazu ein Buch: &#8222;Denk mit! Erfolg durch Perspektivenwechsel&#8220; (STARK Verlag, Fr&#252;hjahr 2012). Vielleicht interessiert es ja den einen oder die andere hier, denn nat&#252;rlich finden sich darin nicht nur Business- und Arbeitsplatz-Beispiele, sondern auch sehr viel von Mensch zu Mensch.</p>
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		<title>G&#228;ste, bitte zahlen!</title>
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		<pubDate>Thu, 05 Jan 2012 06:42:58 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Thilo Baum</dc:creator>
				<category><![CDATA[Alltagsphilosophie]]></category>
		<category><![CDATA[Medienwelt]]></category>
		<category><![CDATA[Stammtisch]]></category>
		<category><![CDATA[Vermischtes]]></category>

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Bei uns hier drau&#223;en gibt es ja keine Hotels. Die n&#228;chste M&#246;glichkeit, gegen Bezahlung zu &#252;bernachten, ist etwa sieben Kilometer entfernt. Doch es ist keine Option, nach einem Abend unter Freunden erst einmal auf Wanderschaft durch Nacht und Grausen zu gehen.
Was wir nun wissen: Bettina Schausten vom ZDF bezahlt, wenn sie privat bei Freunden n&#228;chtigt. [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><iframe frameborder="0" width="400" height="254" src="http://www.youtube.com/embed/d2IymCuxmjQ" allowfullscreen></iframe></p>
<p>Bei uns hier drau&#223;en gibt es ja keine Hotels. Die n&#228;chste M&#246;glichkeit, gegen Bezahlung zu &#252;bernachten, ist etwa sieben Kilometer entfernt. Doch es ist keine Option, nach einem Abend unter Freunden erst einmal auf Wanderschaft durch Nacht und Grausen zu gehen.</p>
<p>Was wir nun wissen: Bettina Schausten vom ZDF bezahlt, wenn sie privat bei Freunden n&#228;chtigt. Das hat sie dem Bundespr&#228;sidenten gesagt, als er sie danach fragte. 150 Euro. Schade, dass Frau Schausten uns nicht verraten hat, ob das brutto oder netto ist und ob in den erforderlichen Belegen die Mehrwertsteuers&#228;tze ordentlich getrennt sind: 7 Prozent f&#252;r die &#220;bernachtung, 19 f&#252;rs Fr&#252;hst&#252;ck.</p>
<p>Und die Frage stellt sich: Wenn ein Kollege sie ein paar Kilometer im Auto mitnimmt, zahlt sie dann auch 14,80 Euro? Zahlt sie auf Privatpartys 15 Euro Eintritt und f&#252;r ein Glas Wei&#223;wein 4,50 Euro? Ich sollte Frau Schausten von nun an zu jeder Party einladen. Irgendwelche Zimmer sind hier auf dem Hof immer frei, und 150 Euro pro Nacht sind f&#252;r ein Zimmer im Status 19. Jahrhundert echt gut. Da ist das Fr&#252;hst&#252;ck sogar inklusive.</p>
<p>Es war vermutlich das erste Mal, dass ein Bundespr&#228;sident auf diese Weise im Verh&#246;r stand, und k&#246;nnte man &#8222;ein Amt besch&#228;digen&#8220;, was ich f&#252;r Unfug halte, dann w&#228;re das gestern Abend in ARD und ZDF der Fall gewesen. Eine ZDF-Journalistin fragt den Bundespr&#228;sidenten, ob er nicht bei seinen Freunden 150 Euro pro Nacht lassen k&#246;nnte, wenn er dort &#252;bernachte. Da der Bundespr&#228;sident f&#252;r sich den Anspruch erhebt, ebenso Pers&#246;nlichkeitsrechte und ein Privatleben zu haben wie andere B&#252;rger auch, drehte er den Spie&#223; um, und das war sehr klug. So entlarvte er genau die Bigotterie der Medien, die er kritisierte.</p>
<p>Unabh&#228;ngig von der Frage, ob Christian Wulff Fehler gemacht hat, ob sein &#246;ffentliches Bekenntnis dazu ausreicht und ob er nun gehen oder bleiben sollte, hat diese Geschichte eine sehr unsch&#246;ne Folge: Gute Leute werden noch seltener in die Politik gehen. Kein Mensch will sich so etwas gefallen lassen, auch dann nicht, wenn er Fehler macht.</p>
<p>Eine Merkw&#252;rdigkeit in dieser Aff&#228;re, die mich sehr gewundert hat: Alle Welt tut so, als k&#246;nne sich jemand f&#252;r einen Fehler einfach entschuldigen. Meines Wissens <em>bittet</em> man um Entschuldigung, das jedenfalls ist die rhetorische Wendung. Der Gebetene kann dann stattgeben oder nicht. Eine Konvention sagt, es geh&#246;re sich, einer Bitte um Entschuldigung stattzugeben. Und dann entschuldigt das Opfer den T&#228;ter, nicht der T&#228;ter sich selbst.</p>
<p><a href="http://www.tagesschau.de/inland/wulffinterview114.html">Das gesamte Gespr&#228;ch ist f&#252;r einige Zeit bei der ARD online.</a></p>
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		<title>Frohe Weihnachten!</title>
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		<pubDate>Mon, 26 Dec 2011 12:41:16 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Thilo Baum</dc:creator>
				<category><![CDATA[Lounge]]></category>

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		<title>Wahnsinnige im Hinterhalt</title>
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		<pubDate>Sat, 26 Nov 2011 20:54:44 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Thilo Baum</dc:creator>
				<category><![CDATA[Medienwelt]]></category>

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		<description><![CDATA[&#8222;Das Ereignis hat meine Vorurteile gegen&#252;ber dem Internet als Tummelfeld  von Wahnsinnigen und Anonymen, die aus dem Hinterhalt agieren, verst&#228;rkt  – womit ich keineswegs alle, die sich im Internet bet&#228;tigen, in  Sippenhaft nehmen m&#246;chte.&#8220;
Weltwoche-Verleger und -Chefredakteur Roger K&#246;ppel &#252;ber einen Angriff auf seine Server.
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://medienwoche.ch/2011/11/25/ich-misstraue-der-masse/">&#8222;Das Ereignis hat meine Vorurteile gegen&#252;ber dem Internet als Tummelfeld  von Wahnsinnigen und Anonymen, die aus dem Hinterhalt agieren, verst&#228;rkt  – womit ich keineswegs alle, die sich im Internet bet&#228;tigen, in  Sippenhaft nehmen m&#246;chte.&#8220;</a></p>
<p>Weltwoche-Verleger und -Chefredakteur Roger K&#246;ppel &#252;ber einen Angriff auf seine Server.</p>
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		<title>KarriereSPIEGELs Weltbild</title>
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		<pubDate>Thu, 17 Nov 2011 22:22:39 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Thilo Baum</dc:creator>
				<category><![CDATA[Mach dein Ding!]]></category>
		<category><![CDATA[Medienwelt]]></category>

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		<description><![CDATA[Weil ich mal ein Buch namens &#8222;Mach dein Ding!&#8220; geschrieben habe, verfolge ich, was &#8222;KarriereSPIEGEL&#8220; so bei Facebook schreibt. Ich bin entsetzt! &#8222;KarriereSPIEGEL&#8220; festigt das Weltbild des Bewerbers – ganz so, als g&#228;be es heute noch sichere Jobs. &#8222;KarriereSPIEGEL&#8220; erweckt den Eindruck, die Leute m&#252;ssten Formalien beherrschen, immer sch&#246;n brav und konform sein, und d&#252;rften [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Weil ich mal ein Buch namens <a href="http://www.thilo-baum.de/publikationen/mach-dein-ding/">&#8222;Mach dein Ding!&#8220;</a> geschrieben habe, verfolge ich, was &#8222;KarriereSPIEGEL&#8220; so bei Facebook schreibt. Ich bin entsetzt! &#8222;KarriereSPIEGEL&#8220; festigt das Weltbild des Bewerbers – ganz so, als g&#228;be es heute noch sichere Jobs. &#8222;KarriereSPIEGEL&#8220; erweckt den Eindruck, die Leute m&#252;ssten Formalien beherrschen, immer sch&#246;n brav und konform sein, und d&#252;rften blo&#223; nicht daran denken, dass Angestellte selten reich werden.</p>
<p><a href="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere00.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-8849" title="karriere00" src="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere00.jpg" alt="" width="400" height="169" /></a></p>
<p><a href="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere01.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-8850" title="karriere01" src="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere01.jpg" alt="" width="400" height="264" /></a></p>
<p><a href="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere02.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-8851" title="karriere02" src="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere02.jpg" alt="" width="400" height="411" /></a></p>
<p>Offenbar ist f&#252;r &#8222;KarriereSPIEGEL&#8220; das Arbeitsrecht so wichtig, dass selbst Berufseinsteiger die Details kennen sollten. Dabei ist juristisches Denken nur eine M&#246;glichkeit von mehreren zu denken. Wie sch&#246;n w&#228;re es, w&#252;rden sich Berufseinsteiger nicht mit rechtlichen Eventualit&#228;ten befassen (&#8222;was passiert bei einer K&#252;ndigung in der Probezeit&#8220;), sondern mit der Entfaltung ihres Potenzials. Doch offenbar gibt es im Denken der &#8222;KarriereSPIEGEL&#8220;-Schreiber nur &#252;berregulierte Konzerne und keine Handschlagqualit&#228;t.</p>
<p><a href="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere03.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-8853" title="karriere03" src="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere03.jpg" alt="" width="400" height="149" /></a></p>
<p><a href="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere04.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-8854" title="karriere04" src="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere04.jpg" alt="" width="400" height="237" /></a><br />
Diesen Punkt habe ich in der Tat nicht verstanden. Der Text von &#8222;KarriereSPIEGEL&#8220; in Facebook macht nicht klar: Entspringt das &#8222;Sapperlot&#8220; denn nun der gespielten Verwunderung dar&#252;ber, dass eine Karriereberaterin etwas Dummes r&#228;t, oder dar&#252;ber, dass sie etwas Selbstverst&#228;ndliches r&#228;t? Gedanken lesen kann ich nicht, aber durch das Z&#228;hneputzen mutma&#223;e ich, f&#252;r &#8222;KarriereSPIEGEL&#8220; ist der Besuch einer betrieblichen Weihnachtsfeier selbstverst&#228;ndlich v&#246;llig normal und die Notwendigkeit dazu in keiner Weise zu hinterfragen.</p>
<p><a href="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere05.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-8855" title="karriere05" src="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere05.jpg" alt="" width="400" height="97" /></a></p>
<p><a href="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere06.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-8856" title="karriere06" src="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere06.jpg" alt="" width="400" height="429" /></a></p>
<p>Und noch eine Erg&#228;nzung: Menschen sind dann gl&#252;cklich, wenn sie sich frei bewegen und frei kommunizieren d&#252;rfen. Wenn sie keine Angst zu haben brauchen, dass das Nennen oder das Verschweigen privater Dinge irgendwelche Folgen hat. Diesen Aspekt unterschl&#228;gt &#8222;KarriereSPIEGEL&#8220; v&#246;llig. Nur an Horror-Arbeitspl&#228;tzen gilt die Gedankendiktatur, die f&#252;r &#8222;KarriereSPIEGEL&#8220; offenbar normal ist.</p>
<p><a href="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere07a.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-8868" title="karriere07a" src="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere07a.jpg" alt="" width="400" height="155" /></a></p>
<p><a href="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere08.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-8858" title="karriere08" src="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere08.jpg" alt="" width="400" height="190" /></a></p>
<p>&#8222;Weder zu blass wirken noch gleich anecken&#8220;. &#8222;KarriereSPIEGEL&#8220; festigt den Konformismus. In meiner Erinnerung war Rudolf Augstein ein Mann mit R&#252;ckgrat. Warum predigen seine heutigen Leute das Gegenteil?</p>
<p><a href="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere09.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-8859" title="karriere09" src="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere09.jpg" alt="" width="400" height="119" /></a></p>
<p><a href="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere10.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-8860" title="karriere10" src="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere10.jpg" alt="" width="400" height="363" /></a></p>
<p><a href="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere11b.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-8869" title="karriere11b" src="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere11b.jpg" alt="" width="400" height="148" /></a></p>
<p><a href="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere11a.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-8866" title="karriere11a" src="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere11a.jpg" alt="" width="400" height="389" /></a></p>
<p>Eine Dame bei Facebook schreibt, sie habe einen Personaler getroffen, der sich w&#252;nschen w&#252;rde, Bewerber w&#252;rden selbstbewusster und weniger als Bittsteller auftreten:</p>
<p><a href="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere13.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-8871" title="karriere13" src="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere13.jpg" alt="" width="400" height="554" /></a></p>
<p>Ein Herr bei Facebook merkt an, es gebe sicher viele Leute, die sich in diesem Weltbild wohlf&#252;hlten. &#8222;KarriereSPIEGEL&#8220; produziere keine Haltung, sondern bediene eine Haltung. Beurteilen kann ich das nicht, aber:</p>
<p><a href="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere14.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-8876" title="karriere14" src="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/karriere14.jpg" alt="" width="400" height="167" /></a></p>
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		<title>Neu: Herbst/Winter 2011</title>
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		<pubDate>Fri, 11 Nov 2011 12:38:44 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Thilo Baum</dc:creator>
				<category><![CDATA[In eigener Sache]]></category>

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		<description><![CDATA[
Meine Winterreifen f&#252;rs Fahrrad sind eingetroffen! Erstmals mit Spikes. Denn im Winter ist nicht unbedingt die K&#228;lte das Problem, sondern das Glatteis. Ich bin gespannt!
Au&#223;erdem: Es gibt wieder Kastanien – perfekt f&#252;r den Holzofen im Wohnzimmer. K&#252;rbisse. Wunderbare Wintergem&#252;sesorten. K&#252;rzlich waren wir Bucheckern sammeln – auch diese Erinnerung aus Kindertagen war fast versch&#252;ttet. Bucheckern sind [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/icespiker.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-8846" title="icespiker" src="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/11/icespiker.jpg" alt="" width="400" height="261" /></a></p>
<p>Meine Winterreifen f&#252;rs Fahrrad sind eingetroffen! Erstmals mit Spikes. Denn im Winter ist nicht unbedingt die K&#228;lte das Problem, sondern das Glatteis. Ich bin gespannt!</p>
<p>Au&#223;erdem: Es gibt wieder Kastanien – perfekt f&#252;r den Holzofen im Wohnzimmer. K&#252;rbisse. Wunderbare Wintergem&#252;sesorten. K&#252;rzlich waren wir Bucheckern sammeln – auch diese Erinnerung aus Kindertagen war fast versch&#252;ttet. Bucheckern sind ein wenig m&#252;hsam zum Sch&#228;len, aber k&#246;stlich.</p>
<p>Und f&#252;r alle Tiersch&#252;tzer, die sagen, wir w&#252;rden dem Wild die Winternahrung wegessen: Daf&#252;r gibt es diesen Winter einen Reh- und einen Wildschweinbraten mehr als sonst. Dann geht die Rechnung wieder auf.</p>
<p>&#220;berhaupt fallen hier st&#228;ndig Sch&#252;sse in den vergangenen Tagen: Die Jagd l&#228;uft. Es ist ein Geballer fast wie in einem Hotel in St. Gallen, von dem aus die Wehr&#252;bungen in den Bergen hervorragend zu h&#246;ren waren. Nur dass die Leute hier nicht mit Kriegswaffen jagen.</p>
<p>Und dann scheint die Sonne, es ist kalt, nicht so kalt wie gestern, aber immerhin sechs Grad Celsius. Es ist Freitag, was hier drau&#223;en niemand mitbekommt, denn da wir hier mitten im Wald sind, ist hier immer alles wie immer. Die Zeit vergeht nicht, es herrscht Ruhe, Ruhe zum Arbeiten, zum Schreiben. Ein wenig Wind, ein wenig Rauschen in den B&#228;umen, und nachts nahezu totale Finsternis, wenn nicht gerade der Vollmond scheint wie zurzeit.</p>
<p>Ich glaube, die Entscheidung, aufs Land zu ziehen, war eine der besten meines Lebens.</p>
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		<title>Verschonen Sie mich mit Xing!</title>
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		<pubDate>Sat, 05 Nov 2011 09:10:31 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Thilo Baum</dc:creator>
				<category><![CDATA[Business]]></category>
		<category><![CDATA[Medienwelt]]></category>
		<category><![CDATA[Mitdenken]]></category>

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		<description><![CDATA[Eine wichtige Bitte an alle, sofern sie es lesen: Bitte keine Kommunikation mehr &#252;ber Xing. Xing ist f&#252;r mich v&#246;llig unbrauchbar und l&#228;stig geworden. Ich mache dort nur noch das Allerallern&#246;tigste und bin froh, wenn ich ausgeloggt bin.
Das ist mein neuer Standard-Text f&#252;r Xing-Anfragen:
Gerne, auch wenn ich Xing kaum noch nutze. Momentan habe ich 1382 [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Eine wichtige Bitte an alle, sofern sie es lesen: Bitte <em>keine</em> Kommunikation mehr &#252;ber Xing. Xing ist f&#252;r mich v&#246;llig unbrauchbar und l&#228;stig geworden. Ich mache dort nur noch das Allerallern&#246;tigste und bin froh, wenn ich ausgeloggt bin.</p>
<p>Das ist mein neuer Standard-Text f&#252;r Xing-Anfragen:</p>
<p><em>Gerne, auch wenn ich Xing kaum noch nutze. Momentan habe ich 1382 ungelesene Nachrichten und kann sie nur in Zehnerschritten l&#246;schen, was unzumutbar ist. Xing hilft mir trotz Bitte nicht beim Ordnunghalten, sondern erkl&#228;rt, ich m&#252;sse gar nicht l&#246;schen, weil ich unbegrenzt Speicherplatz zur Verf&#252;gung h&#228;tte.</em></p>
<p><em>Au&#223;erdem ersticke ich in Gruppeneinladungen, oft von Leuten, mit denen ich gar nicht vernetzt bin – also Spam. Gruppeneinladungen kommen im E-Mail-Programm als normale Nachrichten getarnt daher, so dass man sie erst einmal &#246;ffnet. Leider lassen sich Gruppeneinladungen laut Xing nicht abstellen, was den Spam bef&#246;rdert. Xing empfiehlt, ich solle in meinem Profil vermerken, dass ich keine Gruppeneinladungen wolle. Aber kein Spammer liest vor dem Spammen alle Profile.</em></p>
<p><em>Momentan ist Xing daher nicht f&#252;r mich zu gebrauchen.</em><em> Bitte verschonen Sie mich also mit Xing. Sie finden mich unter http://www.thilo-baum.de.</em></p>
<p><em> </em></p>
<p><em> </em></p>
<p><em>Beste Gr&#252;&#223;e / Thilo Baum</em></p>
<p>In meinem Buch <a href="http://www.thilo-baum.de/publikationen/mach-dein-ding/">&#8222;Mach dein Ding!&#8220;</a> hatte ich Xing noch empfohlen, das war 2009/2010, aber diese Empfehlung werden wir angesichts der Entwicklung bei Xing zur n&#228;chsten Auflage rausnehmen. Sollte Xing wieder nutzerfreundlich werden (Gruppeneinladungen grunds&#228;tzlich deaktivierbar, gesendete Nachrichten auf einen Klick finden, &#8222;Profil drucken&#8220; sofort finden, wieder eine bessere Navigation wie fr&#252;her) bin ich gerne wieder mit dabei.<em><br />
</em></p>
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		<title>Warum stellen Unternehmen Fallen?</title>
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		<pubDate>Mon, 31 Oct 2011 14:44:43 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Thilo Baum</dc:creator>
				<category><![CDATA[Mitdenken]]></category>

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		<description><![CDATA[Internet im Hotel, Business-Account f&#252;r 24 Euro? Pech, wenn das Ding trotzdem nicht funktioniert! L&#246;sung: Hotel hat Internet neu eingerichtet, war aber zu bl&#246;d, es aus Kundensicht zu testen. Die Falle: Ignorantes Management ist nicht willens, die Kundenperspektive einzunehmen, und warnt nicht vor dem eigenen Unverm&#246;gen.
Internet frei in der Hotel-Lobby? Pech, wenn der Kunde trotzdem [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Internet im Hotel, Business-Account f&#252;r 24 Euro? Pech, wenn das Ding trotzdem nicht funktioniert! L&#246;sung: Hotel hat Internet neu eingerichtet, war aber zu bl&#246;d, es aus Kundensicht zu testen. Die Falle: Ignorantes Management ist nicht willens, die Kundenperspektive einzunehmen, und warnt nicht vor dem eigenen Unverm&#246;gen.</p>
<p>Internet frei in der Hotel-Lobby? Pech, wenn der Kunde trotzdem st&#228;ndig rausfliegt! L&#246;sung: ein Timeout von drei&#223;ig Sekunden. Die Falle: Mitarbeiter, die das wissen m&#252;ssten, warnen nicht davor.</p>
<p>Button programmieren im Newsletter? Pech, wenn sich der Button st&#228;ndig zerschie&#223;t! L&#246;sung: Fragezeichen funktionieren nicht aufgrund irgendeiner komplizierten Programmierung. Die Falle: Mitarbeiter, die es wissen m&#252;ssten, warnen nicht davor. Aber erst mal den Kunden den Cache im Browser l&#246;schen lassen.</p>
<p>Newsletter &#252;ber Surfstick-Verbindung schreiben, weil das Hotel-Internet versagt? Pech, wenn sich dadurch alle Links &#228;ndern! L&#246;sung: Mobilfunkverbindung zerschie&#223;en die Grammatik. Die Falle: Mitarbeiter, die es wissen, warnen nicht davor.</p>
<p>Mit Zimmerkarte ins Hotelzimmer? Pech, wenn die auch beim dritten Mal nicht funktioniert! L&#246;sung: bekanntes Problem im Haus, und zwar seit Monaten. Die Falle: Mitarbeiter, die vom untauglichen Zimmerkartensystem wissen, warnen nicht davor.</p>
<p>Liebe Unternehmen: Warum stellt ihr euren Kunden st&#228;ndig Fallen? Warum gelingt es euch nicht, eure eigene Performance aus Kundensicht zu sehen?</p>
]]></content:encoded>
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		<title>Die Falschspieler</title>
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		<pubDate>Mon, 31 Oct 2011 10:53:20 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Thilo Baum</dc:creator>
				<category><![CDATA[Stammtisch]]></category>

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		<description><![CDATA[
Angenommen, Helmut Schmidt und Peer Steinbr&#252;ck w&#252;rden Klavier spielen statt Schach, dann s&#228;he ihre Tastatur so aus.

]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/10/schachklavier.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-8818" title="schachklavier" src="http://www.thilo-baum.de/wordpress/wp-content/uploads/2011/10/schachklavier.jpg" alt="" width="400" height="157" /></a></p>
<p>Angenommen, Helmut Schmidt und Peer Steinbr&#252;ck w&#252;rden Klavier spielen statt Schach, dann s&#228;he ihre Tastatur so aus.</p>
<a name="heading-0"><h6></h6></a>
]]></content:encoded>
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