Video/Audio

Kundenorientierung

1610, 2017

Von |16. Oktober 2017|Video, Video/Audio|0 Kommentare

Kundenorientierung ist mehr als nur Service und Lächeln: Es geht um einen vollständigen Perspektivenwechsel in die Sicht des Kunden. Wie erlebt er unsere Performance? Sehen Sie Impulse von Klartextexperte Thilo Baum.

Thilo Baum über die Radikalisierung der Sprache – Radio-Feature. SWR2 Wissen, 21. August 2016

2308, 2016

Von |23. August 2016|Radio|0 Kommentare

Warum später Angestellter sein?

801, 2015

Von |8. Januar 2015|Radio|0 Kommentare

SWR2-Redakteur Ralf Caspary im Gespräch mit Thilo Baum über das neue Pflichtfach „Wirtschaft“ an Baden-Württembergs Schulen. Interview vom 8. Januar 2015.

hier anhören

Kundenorientierte Unternehmenskommunikation

501, 2015

Von |5. Januar 2015|Business, Video, Video/Audio|0 Kommentare

Wer Kunden erreichen will, sollte aus deren Sicht kommunizieren. Keynotespeaker und Buchautor Thilo Baum zeigt, wie kundenorientierte Unternehmenskommunikation funktioniert

Sucht bitte alle Dative!

2610, 2014

Von |26. Oktober 2014|Lounge, Radio|0 Kommentare

Warum Schule und Kreativität oft nicht zusammenpassen. Radio-Feature. SWR2 Wissen, 26. Oktober 2014

hier anhören

„Komm zum Punkt!“: Die Keynote

1711, 2013

Von |17. November 2013|Klartext-Rhetorik, Video, Video/Audio|0 Kommentare

Thilo Baum mit seiner Keynote „Komm zum Punkt!“ bei der 1. Münchner Rednernacht von Gedankentanken am 6. Juli 2013 im Münchner Oberangertheater.

Im Dienste der Kunden

707, 2013

Von |7. Juli 2013|Radio, Video/Audio|0 Kommentare

Warum sich Arbeitnehmer und Manager neu orientieren müssen – Thilo Baum über Employability. Radio-Feature SWR2 Wissen, 7. Juli 2013

hier anhören

Mitdenken einfach erklärt

1304, 2013

Von |13. April 2013|Business, Mitdenken, Usability, Video, Video/Audio|0 Kommentare

Buchautor Thilo Baum zeigt, worum es beim Mitdenken geht. Denn ob ein Unternehmen erfolgreich ist, hängt maßgeblich davon ab, ob es aus Sicht von Kunden und Öffentlichkeit denkt...

Thema verfehlt! Sechs!

2511, 2012

Von |25. November 2012|Radio, Video/Audio|0 Kommentare

Wie das Bildungssystem am Leben vorbeilehrt. Radio-Feature. SWR2 Wissen, 25. November 2012

hier anhören

„Denk mit!“: Spezialist oder Fachidiot?

1508, 2012

Von |15. August 2012|Video, Video/Audio|0 Kommentare

Thilo Baum mit seiner Keynote „Denk mit!“: Spezialist oder Fachidiot? Spezialisierung bewirkt oft, dass Experten die Welt nur noch aus ihrer Sicht sehen und andere Belange ignorieren...