Viele Menschen überlegen vor dem Kommunizieren nicht, mit wem sie überhaupt sprechen. Dabei ist eine Frage entscheidend: Richten Sie sich mit Ihrer Botschaft an bekannte oder an unbekannte Empfänger? Das macht den Unterschied aus zwischen privater und öffentlicher Kommunikation. Für die öffentliche Kommunikation – also für die Kommunikation mit Unbekannten – gelten andere Regeln als für die Kommunikation mit bekannten Empfängern. Humor und Ironie sind schwieriger einzusetzen, Insiderwitze fallen vollständig aus, und auch das Thema und die Wortwahl können unterschiedlich sein. In dieser Podcastfolge erfahren Sie, worauf Sie bei der Kommunikation mit unbekannten Empfängern achten sollten.

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