Wie anfällig sind Sie für Demagogie?
Foto: Gordon Johnson, Pixabay Wie gefährdet sind Sie, Opfer von Propaganda und Desinformation zu werden? Hier finden Sie zehn Kriterien, auf die es ankommt (ohne Anspruch auf Vollständigkeit). Anhand dieser [...]
Die angezeigte geänderte Wagenreihung
Vor wenigen Tagen bin ich endlich mal wieder Bahn gefahren. In München haben wir den neuen Lehrgang der GSA-Akademie eröffnet – das ist die Rednerausbildung der German Speakers Association e.V., [...]
Warum Präzision oft nicht genügt
„Happy Cat“ ist ein Katzenfutter, das unsere Katzen lieben. Disclaimer: Ja, diese Empfehlung ist streng genommen Werbung. Hiermit erfolgt der obligatorische Hinweis. Und nein, ich bekomme für diese Empfehlung kein [...]
Komplizierte Sprache verringert Ihre Chancen
Die Petition 108191 beim Deutschen Bundestag fordert ein bedingungsloses Grundeinkommen für alle Bürgerinnen und Bürger. Man kann das befürworten oder ablehnen – aber möglicherweise könnten mehr Menschen unterzeichnen, wenn diese [...]
Deutsche Bahn senkt Ticketpreise nicht
Kann es sein, dass die Formulierung „Die Bahn senkt ihre Preise“ nicht so ganz sauber ist? Oder besser: unklar? Oder sogar: falsch? Weil sie Geschäftsleute ignoriert, die vorsteuerabzugsberechtigt sind? Ich [...]
Tabelle statt Text
Manchmal eignen sich Tabellen besser als Text. Darum erlaube ich mir heute einmal, die Winteröffnungszeiten der Snackbar in der Gedenkstätte Point Alpha unter die Lupe zu nehmen. Ich habe nach [...]
Warum fällt manchen Leuten Klarheit so schwer?
Klarheit fällt vielen Menschen schwer. Hier ein Beispiel aus der Unternehmenskommunikation eines Seminarhauses: Eine E-Mail ist aus mehreren Gründen höchst missverständlich. Das ließe sich leicht vermeiden. Aus irgendeinem Grund ist [...]
So beknackt können Aufhänger sein
Wie beknackt ein Aufhänger sein kann, hat gestern die ARD-Sendung „Kontraste“ gezeigt. Im Sinn hatte die Redaktion bei einem der Beiträge eigentlich nur, die AfD wegen ihrer skeptischen Haltung zum Klimawandel zu maßregeln.
Wie wir Begriffe zerstören
Mitunter sind es ganz einfache Dinge, an denen etwas scheitert. Zum Beispiel scheitert Kommunikation derzeit oft daran, dass wir nicht wissen, worüber wir sprechen. Dabei ist es ratsam, zuerst zu [...]
Wer bezahlt Ihre Zeit?
Eine kleine Episode aus einem Inhouse-Seminar will ich erzählen. Meine Seminargruppe bestand geschlossen aus hoch spezialisierten Wissenschaftlern – vor allem Mediziner, Biologen und Chemiker. In der Runde war einer, [...]
Donald Trump und die deutschen Medien
Aus Anlass der US-Wahl hier ein Ausschnitt aus dem neuen Buch von Kollege Frank Eckert und mir: Am Vormittag unserer Zeit am 9. November 2016 war klar, dass Trump [...]
Sagen Sie, was Sie meinen?
Was macht man eigentlich so als Klartext-Experte? Ganz einfach: Ich helfe Unternehmen, zu sagen, was sie meinen. Reden Sie in Ihrem Unternehmen Klartext? Ist anderen sofort klar, worum es geht?
