Wie funktioniert Kundenorientierung? Interessanterweise ist Empathie – also Einfühlungsvermögen – dazu gar nicht so wichtig. Es ist eher eine Frage der Geistesgegenwart zu erkennen, dass in der Lobby jemand ohne [...]
Warum erkennen kluge Menschen die Wahrheit an, obwohl sie sie persönlich nicht nachvollziehen können? Weshalb akzeptieren sie, dass die Welt eine Kugel ist, obwohl sie es von außen nicht sehen [...]
Denkt Ihr Unternehmen technokratisch? Das kann sein, wenn die Prozesse überhand genommen haben und die Mitarbeiter/-innen das Unternehmensziel aus dem Blick verloren haben. Oft ist es nötig, Prozesse kurz zu [...]
Wie funktioniert Putins Propaganda? Hier ist eine Sammlung der Methoden und Behauptungen – inklusive Gegengifte. Ob die NATO nach Osten expandiert, die Ukraine Biowaffenlabore unterhält oder Waffenlieferungen andere Staaten zu [...]
Woran liegt es, dass sich viel zu wenige Leute zu Ihrem Event anmelden, das Sie übers Onlinemarketing bewerben? Oder dass Kunden bei anderen Prozessen nicht wie gewünscht handeln? Möglicherweise stimmt [...]
Die meisten Menschen planen, indem sie die Dinge von Beginn an durchdenken. Sie denken an den Start des Prozesses und gehen dann Schritt für Schritt vor. Ergebnisorientiertes Denken würde bedeuten, [...]
Das Statement von Anne Spiegel (Bündnis 90/Grüne) am Abend vor ihrem Rücktritt als Bundesfamilienministerin war offensichtlich nicht ausreichend geplant. Frau Spiegel wusste wohl, wie sie anfängt und was sie ungefähr [...]
Das Statement zum Urlaub von Bundesfamilienministerin Anne Spiegel Eines der wichtigsten Themen in meinen Seminaren ist die Frage: Was sagen wir in unseren Botschaften? Welche Aspekte gehören rein, welche nicht? [...]
In dieser Podcastfolge geht es um das Buch „Einspruch! Verschwörungsmythen und Fake News kontern – in der Familie, im Freundeskreis und online“ von Ingrid Brodnig. Ein guter Ratgeber, um Falschbehauptungen [...]
Verschwörungsgläubige sind wie Sektenopfer: Sie glauben an Dinge nicht auf der Basis von Erkenntnis, sondern weil sie daran glauben wollen. Dieser Wille ist kein freier Wille, sondern der Wille einer [...]
12. Februar 2022: Noch hat Russland nicht die Ukraine angegriffen. Die USA warnen den russischen Präsidenten Wladimir Putin vor einem Angriff. Der Kreml leugnet jegliche Angriffsabsicht und nennt die Vorwürfe [...]
Stellen Sie sich vor, Sie sind Fremdsprachler/-in – und Ihre Versicherung spricht von einer „Prämie“. Missverständlich? Natürlich! Wie „Basisrente“. Und das sind keine Fachbegriffe aus der Wissenschaft, sondern künstlich geschaffene [...]
Aus Russland ziehen sich die Unternehmen zurück – massenhaft. Ob Präsident Wladimir Putin dadurch versteht, dass Isolation durch Nationalismus keine Perspektive ist? Podcastfolge über die Ideologie eines destruktiven Staatsführers, von [...]
Teaser für wissenschaftliche Zusammenhänge müssen nicht kompliziert sein. Podcastfolge mit drei Beispielen: einmal naturwissenschaftlich präzise, dann kulturhistorisch aufgeladen, schließlich auf den Punkt gebracht. Inklusive einer kurzen Position zum Krieg in [...]
Wie lassen sich Rechtstexte kürzen? Thilo Baum demonstriert diese Kunst anhand von § 118 BGB. Mehr Podcast-Folgen mit Thilo Baum finden Sie hier.
