Wie lassen sich Fachinhalte treffend formulieren? Fachleute setzen meist auf Korrektheit und Präzision. Nun hat sicher niemand etwas dagegen, dass Informationen stimmen und genau sind. Aber möglicherweise gibt es da [...]
Manche Leute kommen nicht zum Punkt – sie kreisen erst sätzelang ums Thema herum und schweifen ständig mit überflüssigen Erklärungen ab. Vor allem Fachleuten passiert das – denn Fachleute denken [...]
Laut einer aktuellen infratest-dimap-Umfrage im Auftrag des Westdeutschen Rundfunks (WDR) finden 62 Prozent der Befragten das Gendern weniger bis gar nicht wichtig. Eine Lücke beim Sprechen innerhalb des Wortes („Gender-Gap“) [...]
Wie lässt sich Verzettelung in einer Gedankenabfolge vermeiden? Wie gelingt eine stringente Argumentation? Durch einen roten Faden, also eine Reihe von Aspekten, die genau aufs Thema einzahlen. Und indem dieses [...]
Positives Formulieren hat in vielen Unternehmen den Sinn, negative Assoziationen zu vermeiden. Oder – positiv formuliert – nur positive Assoziationen zu wecken. Wichtig ist, diese Regel nicht pauschal anzuwenden: Viele [...]
Gibt es „übertriebene Präzision“? Vor allem Fachleute dürften sich über die Bezeichnung wundern – denn sollten Informationen nicht so präzise sein wie möglich? Na ja – sofern die Nachkommastellen keine [...]
Weshalb erklären Betriebsanleitungen für Autos nicht, wie das Hinterachsdifferential funktioniert? Weil so ein Handbuch für Anwender gedacht ist, nicht für die Werkstatt. Es ist aus Fahrersicht verfasst, nicht aus Entwicklersicht. [...]
Warum geht öffentliche Kommunikation so oft daneben? Wieso kommen so viele Unternehmensbotschaften nicht an? Weil viele Experten in Unternehmen die Expertenbrille nicht ablegen. Podcastfolge über die Falle, in die viele [...]
Wie funktioniert Kundenorientierung? Interessanterweise ist Empathie – also Einfühlungsvermögen – dazu gar nicht so wichtig. Es ist eher eine Frage der Geistesgegenwart zu erkennen, dass in der Lobby jemand ohne [...]
Stellen Sie sich vor, Sie sind Fremdsprachler/-in – und Ihre Versicherung spricht von einer „Prämie“. Missverständlich? Natürlich! Wie „Basisrente“. Und das sind keine Fachbegriffe aus der Wissenschaft, sondern künstlich geschaffene [...]
Nach der Frage, wie Sie eine Werbebotschaft aufbauen, kommen wir jetzt zur Content-Botschaft. Während Werbung überredet, überzeugt Content – das kann als ungefähre Faustregel gelten. Content stärkt die Glaubwürdigkeit von [...]
Nach Folge 116 jetzt zu der Frage, wie Sie eine Werbebotschaft aufbauen. Oft finden sich Werbebotschaften in Social-Media-Postings, die viele Menschen nicht liken, kommentieren oder teilen wollen – denn warum [...]
Wer etwas zu sagen hat, liefert Content – wer nichts zu sagen hat, macht Werbung. Böse These? Nichts dagegen, dass Selbstständige und Unternehmen Geld für Werbung in die Hand nehmen. [...]
Warum lässt sich alles einfach sagen? Dr. Yasemin Yazan interviewt Thilo Baum im Rahmen ihres Autoren-Frühstücks im Deep Talk Club auf Clubhouse. Es geht um Thilo Baums Buch „Schluss mit [...]
Wann setzen Sie Abkürzungen? Thilo Baum hat hier ein paar Kriterien für Sie: Es hängt von der Zielgruppe Ihres Textes und vom Textformat ab. Mehr Podcast-Folgen mit Thilo Baum finden [...]
