Empathie im Vertrieb
LinkedIn, Freitag Vormittag. Eine Frau namens M. schickt eine Kontaktanfrage. Warum nicht, denke ich, und lasse den Kontakt zu. Derzeit interessieren sich viele Menschen für mein neues Buch, also ist [...]
Kompliziert reisen mit der Deutschen Bahn
Die Wege der Deutschen Bahn sind unergründlich. Am 27. Oktober 2023 will ich von Langenfeld (Rheinland) nach Lübeck fahren. Am einfachsten wäre es, mit der S-Bahn nach Düsseldorf zu fahren [...]
Die angezeigte geänderte Wagenreihung
Vor wenigen Tagen bin ich endlich mal wieder Bahn gefahren. In München haben wir den neuen Lehrgang der GSA-Akademie eröffnet – das ist die Rednerausbildung der German Speakers Association e.V., [...]
Der Denkfehler der DSGVO
Sehr geehrter Herr Albrecht, mein Kollege Frank Eckert und ich arbeiten derzeit an der zweiten Auflage des Buches „Sind die Medien noch zu retten?“ (Midas-Verlag, 1. Auflage Zürich 2017). Darin wird es auch um den Umgang der Medien mit der DSGVO gehen, der uns nicht kritisch genug erscheint.
Kryptische Behördenpost
Kryptischer Brief vom Deutschen Patent- und Markenamt (DPMA). Man habe im Jahr 2013 das nationale Lastschrifteinzugsverfahren durch das SEPA-Basis-Lastschriftverfahren abgelöst. Ein Mandat verfalle, wenn es nach seiner Erteilung 36 Monate [...]
Social-Media-Technokratie
…eit unlesbar machen und der Welt beweisen, dass Sie als Technokrat mit der Sprache und der Kommunikation auf Kriegsfuß stehen“ – ist das gemeint? Gesehen bei Twitter. Großartig. [...]
Trainerbuchpreis 2010 für “Mach dein Ding!”
Thilo Baum greift ein sehr aktuelles und gesellschaftsrelevantes Thema auf und macht deutlich: Die Arbeitswelt von morgen wird eine ganz andere sein als die heutige. Und er trifft einen sehr empfindlichen Nerv, nämlich das extrem hohe Frustrationslevel der Menschen in den Unternehmen.
