Wie wird Ihre Unternehmenssprache menschlich? Die meisten Unternehmen kommunizieren in einer förmlichen, distanzierten und unnatürlichen Sprache, die fast maschinell wirkt. Woher kommt das? Wieso kommunizieren so viele Unternehmen so kompliziert? [...]
Die Kritik der Arbeitgeber an Berufseinsteigern ist immer wieder die gleiche: Ihnen fehlen grundsätzliche Sozialkompetenzen, Engagement und Proaktivität. Es fehlen der Kundenblick und der Blick für Unternehmensziele. Woran liegt das? [...]
Warum ist Sprache wichtig? Weil sie der Schlüssel ist für eine gelingende Unternehmenskommunikation – ob intern oder extern. Sprache, richtig eingesetzt, kann Reibungsverluste minimieren: Wer sich klar ausdrückt, vermeidet beispielsweise [...]
tagesschau.de bringt historischen Unfug: Beim Mauerbau 1961 hat die DDR natürlich nicht Ost-Berlin eingemauert, sondern West-Berlin. Nach Lesart dieser Headline auf der Startseite von tagesschau.de am 13. August 2019 wäre [...]
Klar: Schreibfehler sind ärgerlich. Wer Fehler macht, kommt nicht gut an. Das haben wir in der Schule so gelernt. Und auch als Erwachsene wenden wir das Prinzip an, zum Beispiel [...]
Wie viele Kinder hat diese Familie? Sechs, behauptet sie: Elli, Sofie, Ben, Luis, Luna und Marie. Das sind topmoderne Vornamen, man ist up-to-date und im Mainstream. Aber merkwürdig, dass die [...]
Das Europäische Parlament hat das neue Urheberrecht gebilligt. Danach müssen Netzbetreiber dafür sorgen, dass Nutzer nur noch urheberrechtlich unbedenkliche Inhalte hochladen. Der Gedanke ist so undurchdacht wie die DSGVO. Thilo [...]
Der Deutsche Ausbildungsleiterkongress (Archivbild) © Wolters Kluwer Deutschland GmbH / Deutscher Ausbildungsleiterkongress 2018 Am 26. und 27. November 2019 findet in Düsseldorf der Deutsche Ausbildungsleiterkongress statt. Ich freue mich, dass [...]
Verfolgen Sie auch die Diskussion über das Gendern in der deutschen Sprache? Also über Dinge wie das Gender-Sternchen („Politiker*innen“) und Ähnliches? Dann will ich Ihnen einen Gedanken nahelegen: Gendern grenzt [...]
Von Frank Eckert und Thilo Baum Die Gedanken- und Wortexperimente der „Framing“-Expertin Elisabeth Wehling haben die ARD in Erklärungsnot gebracht. Vor der inhaltlichen Auseinandersetzung mit ihren Ideen geht es hier [...]
Liebe Daniela Klette, lieber Ernst-Volker Staub, lieber Burkhard Garweg, aus eurer Sicht seid ihr auf der Flucht. Aus Sicht der deutschen Öffentlichkeit aber seid ihr Zeitzeugen, die dringend gebraucht werden. [...]
Wenn es um Recruiting geht, brauchen Unternehmen eine andere Sprache. Der bisherige gewohnte Stil – formell, bürokratisch, umständlich – spricht den modernen Menschen kaum noch an. Der moderne Mensch kommuniziert [...]
Mir ist noch kein Unternehmen begegnet, das unfreundlich, bürokratisch und distanziert wirken will. Alle wollen menschlich sein, nahbar, umgänglich, freundlich und unkompliziert. So, wie sich das Menschen eben wünschen. Wenn [...]
Kürzlich saß in einem meiner Seminare ein Vorstand einer Bank. Es war ein Inhouse-Seminar, man war also unter sich, und ein hoher Chef war dabei. Ein Thema waren Entscheidungsvorlagen, zum [...]
Bei Relotius geht es um Redakteure und Jurys, die in Klischees und damit nicht journalistisch denken. Das zeigen auch viele Texteinstiege beim „Spiegel“. Bevor der „Spiegel“ und andere Medien über [...]
